Banque mobile

Banque mobile

Pour améliorer l'accessibilité de leurs services aux particuliers, les établissements de crédit doivent innover. Du moins, ils doivent suivre l'évolution technologique. Si traditionnellement, les services bancaires n'étaient accessibles qu'en se rendant dans une agence de la banque, les choses ont bien évolué. Voyons plus en détail avec le courtier BoursedesCrédits, la banque mobile.

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L'évolution de la banque mobile 

Traditionnellement, les clients étaient obligés de se rapprocher physiquement de leur banque pour réaliser des opérations bancaires. Bien que cela occasionne une perte de temps considérable, c'était la seule solution possible. L'évolution de la technologie a engendré un changement de comportement important.

En effet, avec l'arrivée et l'accessibilité de l'internet, de plus en plus d'établissements de crédit ont commencé à proposer leurs produits en ligne. Certains établissements ont même choisi de se lancer exclusivement dans la banque en ligne. C'est d'ailleurs un secteur qui a actuellement le vent en poupe. Grâce à cette forte présence en ligne, quasiment toutes les opérations bancaires peuvent désormais être effectuées exclusivement en ligne. Plus besoin, pour le client de se déplacer.

Bien que la banque en ligne soit un phénomène très pratique, les établissements de crédit, aussi bien physiques qu'en ligne, doivent s'adapter à une nouvelle tendance. Celle-ci concerne la banque mobile. À l'image de la banque en ligne, elle permet aux clients d'éviter les déplacements, et par voie de conséquence, d'économiser un temps précieux pour la réalisation d'une opération bancaire.

Cette initiative est née d'un constat qui fait état que les personnes bancarisées sont beaucoup moins nombreuses que celles qui disposent d'un smartphone. Le but principal étant bien entendu d'améliorer la proximité entre les clients et les établissements de crédit.

Les différentes sortes de banques mobiles

Si la banque mobile est un concept novateur, elle répond à des besoins différents d'un pays à l'autre. En effet, les besoins en terme de banque mobile sont différents en Afrique, en Asie ou encore en Europe.

Ainsi, en Afrique, si la banque mobile a vu le jour, c'est essentiellement pour faire face à l'absence trop pesante des agences bancaires. Ainsi, un numéro de téléphone accompagne une carte de débit ainsi qu'un compte bancaire électronique. Si les services proposés sont nombreux, le plus utilisé est le transfert d'argent d'une personne à l'autre.

En Asie, ce transfert d'argent de personne à personne est également très utilisé. La banque mobile offre même la possibilité aux particuliers de régler leurs factures de cette manière.

Enfin, en Europe, la banque mobile offre les mêmes services que ceux des banques en ligne et il s'agit du reste des mêmes établissements. Ceux-ci incluent la consultation et la gestion de compte à distance.

Les impacts de la banque mobile

À l'heure actuelle, notamment en France, de plus en plus de personnes voient à travers la banque mobile l'avenir des établissements de crédit. D'ailleurs, 1/3 d'entre eux a déjà eu recours à des opérations bancaires via un mobile. La banque mobile tend doucement à devenir une habitude chez les Français en l'occurrence pour la consultation des comptes, la réception de code bancaire, les notifications concernant le compte courant ou même les virements. La mise en place des solutions de mobile banking vient de l'initiative des opérateurs de télécommunication.

C'est la raison pour laquelle bon nombre d'entre eux recherchent un partenariat avec les établissements de crédit. À l'origine, les solutions proposées par la banque mobile concernaient essentiellement les paiements par mobile et le transfert d'argent de personne à personne. Si la banque mobile a été à l'origine créée pour faire face aux cas de non-bancarisation, elle s'avère être un outil d'avenir qui offre à la fois accessibilité, rapidité et fiabilité pour toutes sortes d'opérations bancaires.

Pour aller plus loin : 

 

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