Critères pour choisir sa banque

Critères pour choisir sa banque

Quels sont les points à évaluer avant de choisir une banque en ligne ? Cette question mérite d'être posée, vu l'importance de la banque dans plusieurs aspects du quotidien. L'ergonomie, la gamme de services et les tarifs sont, entre autres, des critères importants.

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Le choix en fonction des services et des produits

La qualité et la diversité de l'offre financière de la banque constituent logiquement le premier élément à ne pas manquer lors du choix d'un établissement répondant à ses besoins. Quelles sont les propositions de l'enseigne en matière de crédit ? Qu'en pensent ses clients de ses offres d'épargnes et ses placements financiers ? Que propose l'enseigne en terme de service d'assistance et de conseils ? Quels forfaits propose l'établissement pour les transactions depuis ou vers l'étranger ?

Ces interrogations devraient permettre à chacun de comparer en détail les services et les produits des différentes banques et d'identifier assez rapidement l'institution qui répond au mieux à ses attentes. En effet, le choix des services et produits bancaires doit avant tout se baser sur ses réels besoins, lesquels varient selon l'âge, la composition du foyer, la situation professionnelle, la localité et les projets financiers en cours ou à venir.

La question prix, un critère non négligeable

Outre la qualité des services, les tarifs forment également un aspect de la banque à ne pas ignorer lors de la sélection. Avant de comparer les facturations de chaque enseigne, mieux vaut avant tout connaître les frais que prélèvent systématiquement toutes les banques.

En gros, ces établissements se rémunèrent sur les opérations liées à la mise à disposition de fonds, sur les prestations proposées au client – carte bancaire, gestion de compte, placements financiers, etc. - et sur les incidents de paiements. Pour les banques en ligne, les facturations concernent parfois la consultation des comptes, les virements et l'utilisation des moyens de paiement.

Si certaines enseignes proposent bel et bien ces services gratuitement, d'autres pratiquent des tarifs plus ou moins conséquents, en fonction de leur politique de prix. Dans ces circonstances, l'utilisation d'un comparateur de prix semble indispensable pour dénicher la banque qui propose la grille tarifaire la plus intéressante.

La qualité de l'interface, autre point à vérifier

L'ergonomie du site de la banque constitue le dernier critère majeur à analyser lors du choix d'une banque en ligne. Le principe se veut simple : une banque de qualité doit pouvoir présenter une interface client facile à manier, qui se prête aisément à la navigation tout en étant bien sécurisée.

Aussi, la plateforme doit être très fluide et rapidement accessible, donc exempte de fioritures et de volets inutiles susceptibles d'alourdir son chargement. Ce critère est d'autant plus capital dans la mesure où les connexions sur le site de la banque se font de plus en plus via des terminaux mobiles – comme les tablettes et les smartphones.

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