
Oney Bank
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D'abord connue sous le nom de Accord banque, Oney demeure à ce jour le seul organisme bancaire français qui n'est pas affilié à un grand groupe du monde bancaire. Oney, filiale du groupe Auchan holding, profite de son indépendance pour proposer des services bancaires diversifiés et correspondant à un grand nombre d'individus. Outre la distribution d'offres de crédit, l'établissement bancaire opère aussi dans d'autres métiers, comme la banque en ligne, la monétique, l'assurance (assurance vie, assurance emprunteur).
Quels sont les produits proposés par Oney banque ?
- Le prêt personnel Oney : crédit non affecté pouvant aller de 3.000 à 21.500 € pour une durée de 12 à 60 mois.
- Le prêt auto : emprunt à justifier par l'achat d'un véhicule d'un montant à partir de 3.000 jusqu'à 50.000 €. Les échéances varient entre 1 an et 96 mensualités.
- Le crédit travaux : crédit à justifier par la réalisation de travaux. La somme de l'emprunt peut varier de 3.000 à 21.500 € pour une durée de remboursement allant de 12 à 96 mois.
- Le rachat de crédits : un minimum de deux crédits contractés pour un montant variant de 3.000 à 250.000 € sur une période de 12 à 300 mois (sans frais de dossier pour un rachat inférieur à 35.000 €).
- Les cartes de paiement : pour régler vos achats, une carte de banque Oney et les cartes bancaires enseigne sont à votre disposition. Ces cartes de crédit sont valables seulement auprès d'enseignes partenaires tels que Boulanger (carte Boulanger), Leroy Merlin, ATAC, Norauto ou Auchan. On trouve aussi ce type de carte de crédit au Crédit Mutuel et à la Société Générale.
- Le crédit renouvelable (prêt revolving) Oney : appelé AccordLibre, ce type d'emprunt rapide permet de dégager une somme allant de 100 à 5.000 € pour une durée maximale de 60 mois. Ce prêt est assorti d'une carte Visa Premier ou d'une carte Mastercard qui permet de payer comptant ou à crédit. Ce procédé vous permet réaliser vos achats en plusieurs fois (jusqu'à 4 fois sans frais à l'aide de Facily pay).
- L'assurance : Les assurances des personnes (garantie accident et hospitalisation) et les assurances de biens (assurance auto, assurance habitation et assurance sécurité).
- L'épargne : L'assurance-vie Oney appelée Accord Avenir qui compte très peu de frais. Et le Compte Courses Auchan qui permet de placer l'argent restant en attendant de l'utiliser.
D'autre part, Facilypay vient garnir la liste des différents moyens de paiement. Il s'agit d'une solution de paiement simplifié pour les sites de e-commerce français. Il permet de réaliser des paiements en 3 ou 4 fois d'une manière efficace pour le client. L'acheteur paie par carte bancaire, et cette dernière sera débitée en 3 ou 4 fois selon le choix du consommateur. Attention tout de même, des frais peuvent être appliqués en fonction du calendrier promotionnel.
Par ailleurs, il existe les « solutions de fin de mois ». En effet, si vous êtes dans le rush au terme du mois, Oney peut vous aider. Il propose d'allouer jusqu'à 1.000 € sur trois mois. Et pour vous acquitter de la dette, c'est simple : 3 € pour 100 € empruntés. Si vous avez trop dépensé, l'autre proposition est de transférer tout ou une partie de vos achats à crédit grâce à la nouvelle carte de banque Accord. Pour cette option, les échéances vont jusqu'à 36 mois, soit 3 ans.
Comment rejoindre Oney banque ?
Premier point à savoir, il n'est pas possible d'ouvrir un compte bancaire chez Oney. Ainsi, pour les rejoindre, il faut faire une demande de carte, souscrire un prêt ou un crédit renouvelable. Dans le premier cas, après avoir choisi la carte souhaitée, il suffit de remplir le formulaire en ligne de la carte bleue en question puis d'envoyer une copie de la pièce d'identité, un justificatif de domicile, un RIB, un justificatif de revenus, un relevé de compte et un bulletin de salaire.
Dans le cas où vous êtes intéressé par la souscription à un crédit à la consommation, remplissez le formulaire en ligne de demande de crédit et téléchargez le contrat. Remplissez et retournez-le afin que l'établissement bancaire puisse étudier votre dossier.
Si votre projet concerne un ou plusieurs crédits renouvelables, alors il vous suffit d'effectuer une demande en ligne qui sera rapidement étudiée par l'organisme.
Comment consulter son compte Oney banque ?
Rien de plus simple, connectez-vous sur le site internet d'Oney. Saisissez votre identifiant et votre mot de passe. Vous êtes maintenant en mesure de regarder le tableau de bord de votre compte où se trouve le montant de vos retraits d'argent par exemple. Vous pouvez aussi y télécharger vos relevés de compte.
Libre à vous d'utiliser l'application mobile Oney si vous préférez gérer votre carte Accord par mobile.
Comment contacter le service client ?
A l'écoute de ses clients, Oney banque dispose de conseillers téléphoniques joignables au 0 825 28 29 30 du lundi au vendredi de 8 h à 20 h et le samedi 8 h 30 à à 20 (0,15 € la minute + le prix d'un appel local). Vous avez aussi la possibilité de vous connecter sur votre espace client – si jamais l'authentification ne fonctionne pas, ce peut dire que vous avez oublié votre code secret. Vous avez la possibilité de retrouver votre code confidentiel en cliquant sur « code d'accès oublié ? ».
Pour d'autres besoins comme le changement d'état civil, vous pouvez le communiquer par courrier (voie postale) ou par internet (à l'aide de votre adresse mail).
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