Définition - I.S.O.

L'I.S.O. (International Organization for Standardization), ou Organisation internationale de normalisation, est un organisme indépendant fondé en 1947 à Genève, chargé d'élaborer et de publier des normes internationales couvrant la quasi-totalité des secteurs d'activité industriels, technologiques et de services.

L'ISO regroupe les organismes nationaux de normalisation de plus de 160 pays (l'AFNOR pour la France, le DIN pour l'Allemagne, l'ANSI pour les États-Unis). Ses normes, élaborées par consensus entre experts des secteurs public et privé, visent à garantir la qualité, la sécurité, l'interopérabilité et l'efficacité des produits, services et systèmes de management.

En finance et en entreprise, les normes ISO les plus utilisées sont l'ISO 9001 (management de la qualité), l'ISO 14001 (management environnemental), l'ISO 27001 (sécurité de l'information), l'ISO 31000 (management des risques) et l'ISO 20022 (standard de messagerie pour les transactions financières, adopté par SWIFT et les systèmes de paiement SEPA). La conformité à ces normes, vérifiée par des audits de certification, est souvent exigée par les donneurs d'ordre, les régulateurs et les investisseurs comme gage de fiabilité et de bonne gouvernance.

À retenir

• L'ISO est l'organisme international de normalisation, basé à Genève, regroupant plus de 160 pays.
• Ses normes couvrent la qualité, la sécurité, l'environnement et les transactions financières.
• La certification ISO est un gage de fiabilité exigé par les partenaires, régulateurs et investisseurs.