Mentions légales

L'entreprise

• Nom de l'entreprise : BOURSEDESCREDITS.COM
• Adresse du siège social : 10 RUE DE LA BOURSE 75002 PARIS
• Forme juridique : SARL unipersonnelle
• Capital social : 150 000,00 €
• RCS (Registre du Commerce et des Sociétés) : Paris B 539 924 449
• Numéro SIRET : 53992444900041
• Numéro TVA intracommunautaire : FR41539924449
• Numéro de téléphone : 01 80 05 31 42
• Formulaire de contact : cliquez ici

Nos engagements

Indépendant

En tant que courtier indépendant, nous ne sommes affiliés à aucune banque ni compagnie d'assurance, ce qui nous permet de vous proposer en toute objectivité les solutions de crédit immobilier, consommation, rachat de crédit et assurance emprunteur les mieux adaptées à votre profil.

Fiabilité

Notre fiabilité repose sur une expertise reconnue et une totale transparence : nous sélectionnons rigoureusement les meilleures offres de crédit immobilier, consommation, rachat de crédit et assurance emprunteur dans l'intérêt exclusif de nos clients.

Rapidité

Grâce à notre maîtrise du marché, nous vous garantissons une réactivité optimale pour trouver rapidement les meilleures solutions de crédit immobilier, consommation, rachat de crédit et assurance emprunteur, adaptées à votre situation.

Responsabilité

Nous exerçons notre mission avec un véritable sens des responsabilités, en vous accompagnant de manière éthique et transparente dans le choix de solutions de crédit immobilier, consommation, rachat de crédit et assurance emprunteur réellement adaptées à vos besoins.

Transparence

Nous plaçons la transparence au cœur de notre démarche, en vous apportant une information claire et complète pour vous guider vers les solutions de crédit immobilier, consommation, rachat de crédit et assurance emprunteur les plus adaptées à votre situation.

Partenaires de confiance

Nous agissons en partenaires de confiance, en vous accompagnant avec sérieux et engagement dans la recherche des meilleures solutions de crédit immobilier, consommation, rachat de crédit et assurance emprunteur, adaptées à vos besoins et à votre situation.

Assurances et syndicats professionnels

• BOURSEDESCREDITS.COM a souscrit une assurance responsabilité civile professionnelle auprès de MS AMLIN, 22 RUE GEORGES PICQUART, 75017 PARIS.
• La société BOURSEDESCREDITS.COM est membre actif du syndicat COURTENSIA, 26 AV. JEAN JAURES, 47000 AGEN.

Hébergement du site

• Nom de l'hébergeur : OVH
• Adresse de l'hébergeur : 2 RUE KELLERMANN 59100 ROUBAIX
• Numéro de téléphone de l'hébergeur : 1007

Autorisation et agréments

ACPR

BOURSEDESCREDITS.COM exerce ses activités sous le contrôle de l'ACPR, 4 place de Budapest 75436 Paris Cedex 09 (https://acpr.banque-france.fr/).

ORIAS

• Numéro ORIAS : 12 066 004
• Immatriculé au registre de l'ORIAS en tant que :
  • Pour le crédit immobilier : Courtier en opérations de banque et services de paiement (COBSP) ;
  • Pour le regroupement de crédits : Mandataire non exclusif en opérations de banque et services de paiement (MOBSP) ;
  • Pour l'assurance de prêt : Courtier en assurance et Mandataire d'intermédiaire d'assurance (MIA).

Propriété intellectuelle

Droits d'auteur

Les contenus présents sur ce site, y compris, mais sans s'y limiter, les textes, images, graphismes, logos, vidéos et sons, sont la propriété exclusive de BOURSEDESCREDITS.COM ou de ses partenaires, et sont protégés par les lois françaises et internationales relatives aux droits d'auteur. Toute reproduction, représentation, modification, publication, transmission, totale ou partielle, des contenus du site, par quelque procédé que ce soit et sur quelque support que ce soit, est interdite sans l'autorisation écrite préalable de BOURSEDESCREDITS.COM.

Marques déposées

Les marques et logos apparaissant sur ce site sont des marques déposées par BOURSEDESCREDITS.COM ou par des tiers. Toute reproduction, imitation ou usage, total ou partiel, de ces marques sans autorisation expresse de leur propriétaire est strictement interdite et constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles L.713-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.

Responsabilité

Contenu du site

BOURSEDESCREDITS.COM met tout en œuvre pour assurer l'exactitude et la mise à jour des informations publiées sur son site. Cependant, malgré nos efforts, des erreurs ou omissions peuvent survenir. BOURSEDESCREDITS.COM ne saurait être tenu responsable des éventuelles inexactitudes ou omissions présentes sur le site. L'utilisateur est seul responsable de l'utilisation qu'il fait des informations disponibles sur le site.

Liens externes

Le site BOURSEDESCREDITS.COM peut contenir des liens vers d'autres sites internet. Ces liens sont fournis uniquement pour faciliter l'accès à des informations complémentaires et ne signifient pas que BOURSEDESCREDITS.COM approuve ou garantit le contenu de ces sites externes. BOURSEDESCREDITS.COM décline toute responsabilité quant au contenu, aux produits, services ou autres éléments disponibles sur ces sites tiers.

Disponibilité du site

BOURSEDESCREDITS.COM s'efforce d'assurer l'accessibilité continue de son site. Cependant, BOURSEDESCREDITS.COM ne garantit pas que le site sera toujours disponible, sans interruption ou sans erreur. En cas de problème technique ou de maintenance, l'accès au site peut être suspendu temporairement. BOURSEDESCREDITS.COM ne pourra être tenu responsable des interruptions ou des dysfonctionnements du site.

En cas de dommages

BOURSEDESCREDITS.COM ne pourra être tenu responsable des dommages directs ou indirects pouvant résulter de l'utilisation du site, y compris, mais sans s'y limiter, les pertes de données, les interruptions de service, ou tout autre préjudice qui pourrait découler de l'accès ou de l'utilisation du site, ou de l'impossibilité d'y accéder.

Exclusion de responsabilité pour les contenus fournis par les utilisateurs

BOURSEDESCREDITS.COM ne saurait être tenu responsable des contenus fournis par les utilisateurs (commentaires, avis, etc.) sur le site. Bien que BOURSEDESCREDITS.COM se réserve le droit de modérer et de supprimer les contenus inappropriés, elle ne garantit pas que tous les contenus publiés par les utilisateurs sont conformes aux lois en vigueur ou aux règles de bonne conduite.

Espace Client

Accédez à votre espace client

Chez BOURSEDESCREDITS.COM, nous mettons à votre disposition un espace client sécurisé pour vous permettre de gérer vos informations et vos demandes de manière autonome et en toute simplicité. Cet espace vous offre un accès direct et permanent à vos dossiers, documents et échanges avec nos conseillers.

Une solution externe sécurisée

Pour garantir une expérience utilisateur optimale et une sécurité maximale de vos données, notre espace client est géré par une solution externe spécialisée dans la gestion des espaces clients. Cette solution est conforme aux normes les plus strictes en matière de protection des données et de sécurité informatique.

Fonctions de l'espace client

Dans votre espace client, vous pouvez :

• Suivre vos demandes : Consultez l'état d'avancement de vos dossiers ;
• Télécharger des documents : Accédez à tous les documents nécessaires pour la gestion de vos dossiers ;
• Communiquer avec nos conseillers : Échangez facilement avec nos conseillers via une messagerie sécurisée ;

Sécurité et confidentialité

La protection de vos données personnelles est une priorité pour BOURSEDESCREDITS.COM. La solution externe que nous utilisons pour notre espace client est certifiée et conforme aux réglementations en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Toutes les communications et les données stockées sont chiffrées afin de garantir leur confidentialité. Pour toute demande ou question à ce sujet, veuillez consulter les mentions légales de l'éditeur : https://www.actelo.fr/cga.

Directeur de la publication

• Identité : Arsalain El Kessir
• Fonction : Gérant

Données personnelles

Nous traitons vos données personnelles conformément à notre Politique de confidentialité. Vous pouvez consulter cette politique pour obtenir des informations sur la collecte, l'utilisation et la protection de vos données personnelles.

Mentions comparateurs

Crédit immobilier

Notre entreprise est spécialisée dans le courtage en crédit immobilier. Nous accompagnons nos clients dans la recherche et la souscription de prêts immobiliers adaptés à leurs besoins et à leur situation financière. Nos services incluent :

• Analyse des besoins financiers des clients.
• Recherche des meilleures offres de prêts immobiliers auprès de nos partenaires bancaires.
• Conseil et assistance dans le montage des dossiers de prêt.
• Négociation des conditions de prêt avec les établissements financiers.

Pour connaître la liste de nos partenaires, cliquez ici.

Si votre projet se concrétise, BOURSEDESCREDITS.COM est rémunéré par les banques (commissions) et par nos clients via des frais de courtages (1 % du montant à financer avec un minimum de 1.900 €). Cette rémunération est sans impact sur le classement des propositions qui vous sont faites.

Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager. Aucun versement, de quelque nature que ce soit, ne peut être exigé d'un particulier, avant l'obtention d'un ou plusieurs prêts d'argent.

Crédit à la consommation

Nous proposons également des services de mise en relation en crédit à la consommation. Les services de demande de crédits à la consommation sont directement proposés aux Utilisateurs :

• Soit par Cetelem (https://www.cetelem.fr/) et sont donc soumis aux conditions spécifiques d'utilisation de https://www.cetelem.fr/fr/mentions-legales ;
• Soit par Floa BANK (https://www.floabank.fr/) et sont donc soumis aux conditions spécifiques d'utilisation de https://www.floabank.fr/mentions-legales ;
• Soit par Cofidis (https://www.cofidis.fr/) et sont donc soumis aux conditions spécifiques d'utilisation de https://www.cofidis.fr/fr/infos_legales.html.

Pour connaître la liste de nos partenaires, cliquez ici.

Si votre projet se concrétise, BOURSEDESCREDITS.COM est rémunéré seulement par les banques (commissions), aucune rémunération par les clients ; il s'agit d'un service gratuit.

Un crédit vous engage et doit être remboursé.

Regroupement de crédits

Notre entreprise offre des solutions de regroupement de crédits, permettant à nos clients de simplifier la gestion de leurs dettes en les regroupant en un seul prêt. Nos services incluent :

• Analyse des dettes actuelles et de la capacité de remboursement.
• Recherche des meilleures solutions de regroupement de crédits.
• Négociation des conditions de rachat auprès des créanciers.
• Suivi personnalisé tout au long du processus de regroupement.

Pour connaître la liste de nos partenaires, cliquez ici.

Si votre projet se concrétise, BOURSEDESCREDITS.COM est rémunéré par les banques (commissions) et par nos clients via des frais de courtages (maximum 8% du montant à financer). Cette rémunération est sans impact sur le classement des propositions qui vous sont faites.

Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager. Aucun versement, de quelque nature que ce soit, ne peut être exigé d'un particulier, avant l'obtention d'un ou plusieurs prêts d'argent (Article L 321-2 du Code de la Consommation). La diminution du montant des mensualités entraîne l'allongement de la durée de remboursement et majore le coût total du crédit. La réduction dépend de la durée restante des prêts rachetés.

Assurance emprunteur

En tant que courtier, nous proposons des services de courtage en assurance emprunteur pour protéger nos clients contre les imprévus (décès, invalidité, incapacité de travail, perte d'emploi) pouvant affecter le remboursement de leur prêt. Nos services comprennent :

• Analyse des besoins en assurance emprunteur.
• Comparaison des offres d'assurance emprunteur du marché.
• Conseil et accompagnement dans le choix de la meilleure assurance.
• Assistance dans la souscription et la gestion des contrats d'assurance.

Pour connaître la liste de nos partenaires, cliquez ici.

Si votre projet se concrétise, BOURSEDESCREDITS.COM est rémunéré par les assureurs (commissions) et par nos clients via des frais de courtages (minimum de 250 € par contrat). Cette rémunération est sans impact sur le classement des propositions qui vous sont faites.

Banque en ligne

Nous offrons également un service de comparaison de banques en ligne pour aider nos clients à choisir la banque qui répond le mieux à leurs besoins. Ce service comprend :

• Analyse des offres des principales banques en ligne.
• Comparaison des frais bancaires, des services proposés et des conditions de chaque banque.
• Conseils personnalisés pour le choix de la banque en ligne la plus adaptée.

Pour connaître la liste de nos partenaires, cliquez ici.

Si votre projet se concrétise, BOURSEDESCREDITS.COM est rémunéré seulement par les banques (commissions), aucune rémunération par les clients ; il s'agit d'un service gratuit.

Epargne et placement

Notre service de comparaison de produits d'épargne vise à aider nos clients à optimiser leur épargne en choisissant les meilleurs produits disponibles sur le marché. Nos services incluent :

• Analyse des besoins et des objectifs d'épargne de nos clients.
• Comparaison des différents produits d'épargne (livrets, comptes à terme, assurances vie, etc.).
• Recommandations personnalisées pour maximiser les rendements et minimiser les risques.

Pour connaître la liste de nos partenaires, cliquez ici.

Si votre projet se concrétise, BOURSEDESCREDITS.COM est rémunéré seulement par les partenaires (commissions), aucune rémunération par les clients ; il s'agit d'un service gratuit.

Engagement de transparence

Nous nous engageons à fournir des informations claires et transparentes sur l'ensemble de nos services. Nos clients peuvent compter sur notre expertise et notre impartialité pour les accompagner dans leurs projets financiers. Pour toute question ou demande d'information supplémentaire, nos clients peuvent nous contacter via les coordonnées fournies dans les présentes mentions légales.

Réclamations

Qu'est-ce qu'une réclamation ?

Une réclamation est une déclaration par laquelle vous exprimez votre mécontentement envers BOURSEDESCREDITS.COM concernant un ou plusieurs aspects spécifiques de notre service, dans le cadre de l'application des présentes conditions générales d'utilisation.

Comment faire une réclamation ?

Pour faire une réclamation, veuillez soumettre un écrit en utilisant l'une des méthodes suivantes :

• Par voie postale : BOURSEDESCREDITS.COM, Service de traitement des réclamations, 10 RUE DE LA BOURSE 75002 PARIS
• Par courriel à : contact@boursedescredits.com

Traitement de votre réclamation

Nous nous engageons à :

• Accuser réception de votre réclamation dans un délai maximum de 10 jours ouvrables à compter de sa réception.
• Répondre à votre réclamation (que la réponse soit positive ou négative) dans un délai de 2 mois à compter de la réception de la totalité des éléments de votre réclamation.

Recours à la médiation

Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez saisir un des médiateurs ci-dessous.

Le médiateur de l'Association Française des Intermédiaires Bancaires (AFIB) :

• Site internet : https://www.ieam.eu/
• Adresse postale : IEAM - Palais du Tribunal de Commerce - 1 quai de la Corse - 75004 PARIS.
• Téléphone : 01 42 27 28 83

La Médiation de l'assurance :

• Site internet : https://www.mediation-assurance.org/
• Adresse postale : La Médiation de l'Assurance - TSA 50110 - 75441 PARIS CEDEX 09

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