Définition - Benchmarking
Écrit par Etienne NICOLAS,
Le benchmarking est une démarche d'analyse comparative consistant à mesurer les performances, produits ou pratiques d'une organisation par rapport à des références externes, généralement les meilleurs acteurs du secteur, afin de s'améliorer.
En finance et en gestion, le benchmarking permet d'identifier les écarts de performance et de s'inspirer des meilleures pratiques pour progresser. Dans la gestion de portefeuille, un benchmark désigne un indice de référence (comme le CAC 40 ou le S&P 500) auquel on compare la performance d'un fonds pour évaluer la qualité de sa gestion. En entreprise, le benchmarking peut porter sur les coûts, la qualité, les processus ou la satisfaction client. Cette méthode d'étalonnage aide les organisations à se situer face à la concurrence, à fixer des objectifs réalistes et à identifier des leviers d'amélioration.
Exemple de benchmarking
Un gérant de fonds actions compare la performance annuelle de son fonds, +8 %, à celle de son benchmark, l'indice CAC 40, qui a progressé de 6 %. Le fonds surperforme donc son indice de référence de 2 points, signe d'une gestion ayant créé de la valeur pour les investisseurs.
À retenir
- Le benchmarking est une analyse comparative par rapport à des références externes.
- Il vise à identifier les écarts de performance et à s'inspirer des meilleures pratiques.
- En gestion de portefeuille, le benchmark est un indice de référence pour évaluer un fonds.
- Il aide à se situer face à la concurrence et à fixer des objectifs d'amélioration.
