Définition - Conflits d'intérêts

Un conflit d'intérêts est une situation dans laquelle une personne ou une institution se trouve tiraillée entre ses obligations professionnelles envers un client ou le public et ses propres intérêts personnels, financiers ou ceux d'un tiers. Cette situation risque de compromettre l'impartialité et l'objectivité des décisions prises.

Dans le secteur financier, les conflits d'intérêts sont particulièrement surveillés. Ils peuvent survenir lorsqu'une banque conseille un client tout en étant rémunérée par le distributeur du produit recommandé, lorsqu'un analyste financier émet un avis sur un titre détenu par son employeur, ou lorsqu'un administrateur d'entreprise participe à une décision dont il tire un avantage personnel.

La réglementation européenne, notamment la directive MiFID II, impose aux établissements financiers d'identifier, de prévenir et de gérer les conflits d'intérêts. Les entreprises doivent mettre en place des politiques internes (murailles de Chine entre départements, registres de conflits, obligations de transparence) et informer leurs clients lorsqu'un conflit ne peut être totalement éliminé.

Exemple de conflit d'intérêts

Un conseiller bancaire recommande à son client un fonds d'investissement maison sur lequel il perçoit une commission plus élevée que sur un fonds concurrent pourtant plus performant. Son intérêt financier personnel entre en contradiction avec son devoir de conseil dans l'intérêt du client.

À retenir

• Le conflit d'intérêts survient lorsqu'un intérêt personnel risque de compromettre l'objectivité d'une décision professionnelle.
• Il est strictement encadré dans le secteur financier par la réglementation européenne (MiFID II).
• Les établissements financiers doivent identifier, prévenir et gérer ces situations pour protéger leurs clients.