Définition - Coûts opératoires

Les coûts opératoires, ou coûts opérationnels (operating costs), désignent les dépenses courantes engagées par une entreprise pour assurer le fonctionnement quotidien de son activité, hors charges financières et éléments exceptionnels.

Ils regroupent les achats de matières premières, les salaires, les loyers, l'énergie, l'entretien, les assurances, les frais informatiques et les amortissements. Leur maîtrise est un enjeu majeur de compétitivité : le ratio de coûts opératoires rapportés au chiffre d'affaires (coefficient d'exploitation dans le secteur bancaire) mesure l'efficacité opérationnelle. Un ratio en baisse traduit une amélioration de la productivité.

Exemple de coûts opératoires

Une banque affiche des coûts opératoires de 600 millions d'euros pour un produit net bancaire de 1 milliard. Son coefficient d'exploitation est de 60 %, signifiant que 60 centimes de chaque euro de revenu sont absorbés par le fonctionnement.

À retenir

• Les coûts opératoires couvrent les dépenses courantes de fonctionnement.
• Ils excluent les charges financières et exceptionnelles.
• Leur ratio au chiffre d'affaires mesure l'efficacité opérationnelle.