Définition - Forfait
Écrit par Ouafâa MACHRI,
Le forfait, en matière bancaire, est une offre groupée de services bancaires proposée à un prix global fixe, généralement mensuel ou annuel, incluant un ensemble de prestations standardisées. Il permet au client de bénéficier d'un tarif prévisible et souvent avantageux par rapport à la facturation à l'acte.
Le forfait bancaire typique regroupe la tenue de compte, une carte bancaire (débit immédiat ou différé), une assurance des moyens de paiement, l'accès aux services de banque en ligne et mobile, un nombre défini de virements et de prélèvements et parfois un découvert autorisé. Les banques proposent des forfaits à plusieurs niveaux (essentiel, confort, premium) avec des cartes et des services de gamme croissante.
La réglementation impose aux banques de permettre la souscription de chaque service séparément (dégroupage), afin que le client puisse choisir entre le forfait et la facturation à l'acte. Le forfait est avantageux pour les clients utilisant régulièrement l'ensemble des services inclus. Pour les clients à faible utilisation, la souscription de services individuels peut être plus économique.
À retenir
- Le forfait bancaire regroupe plusieurs services à un prix global fixe, prévisible et souvent avantageux.
- La réglementation impose la possibilité de souscrire chaque service séparément (dégroupage).
- Il est avantageux pour les clients utilisant régulièrement l'ensemble des services inclus.
