Dans le domaine du crédit et du courtage, le terme production désigne l'ensemble des dossiers de financement effectivement réalisés et débloqués par un courtier, un établissement bancaire ou un organisme de crédit sur une période donnée.
La production correspond donc au volume d'affaires concrétisées, exprimé en montant total de crédits accordés ou en nombre de dossiers finalisés. Elle constitue un indicateur clé de performance pour mesurer l'activité commerciale d'un réseau de courtiers, d'une agence ou d'un conseiller.
En pratique, on distingue souvent :
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la production brute, qui représente le total des dossiers soumis ou acceptés,
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et la production nette, qui tient compte uniquement des crédits effectivement financés et versés.
La production permet d'évaluer la dynamique commerciale, la rentabilité et la capacité de distribution d'un acteur du crédit ou de l'intermédiation financière.
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