Définition - Recouvrement à l'amiable

Le recouvrement à l'amiable est l'ensemble des démarches menées pour obtenir le paiement d'une dette sans recourir à la justice.

Cette approche vise à récupérer les sommes dues par le dialogue et la négociation, plutôt que par une procédure judiciaire. Elle passe par des relances, des courriers, des appels téléphoniques ou des mises en demeure adressés au débiteur. Le créancier peut agir lui-même ou confier cette mission à une société de recouvrement. L'objectif est de trouver une solution, comme un paiement immédiat ou un échelonnement.

Le recouvrement à l'amiable est généralement privilégié avant toute action en justice, car il est plus rapide et moins coûteux. Il permet aussi de préserver la relation commerciale. En cas d'échec, le créancier peut engager un recouvrement judiciaire.

Exemple de recouvrement à l'amiable

Une entreprise attend le paiement d'une facture de 3 000 € en retard. Elle envoie plusieurs relances, puis une mise en demeure. Le client finit par régler sa dette. Ce règlement sans procédure judiciaire relève du recouvrement à l'amiable.

À retenir

• Démarches pour obtenir le paiement d'une dette sans passer par la justice.
• Repose sur les relances, courriers et mises en demeure.
• Peut être mené par le créancier ou une société de recouvrement.
• Privilégié avant tout recouvrement judiciaire.