Définition - Services bancaires
Les services bancaires sont l'ensemble des prestations proposées par une banque à ses clients pour gérer leur argent et réaliser leurs opérations financières. Ils couvrent les besoins courants comme spécialisés des particuliers et des entreprises.
Ils regroupent des prestations variées : la tenue de compte, les moyens de paiement comme la carte bancaire et le chéquier, les virements et prélèvements, mais aussi l'épargne, le crédit, l'assurance ou la gestion de patrimoine. Ces services peuvent être proposés en agence, par téléphone ou en ligne. Certains sont gratuits, d'autres facturés selon la grille tarifaire de l'établissement, présentée dans la convention de compte.
Ils constituent le coeur de la relation entre une banque et ses clients.
À retenir
- Les services bancaires regroupent les prestations d'une banque.
- Ils incluent tenue de compte, moyens de paiement et crédit.
- Ils couvrent aussi épargne, assurance et gestion de patrimoine.
- Ils sont accessibles en agence, par téléphone ou en ligne.
- Certains sont gratuits, d'autres facturés selon la grille tarifaire.