Logement : quels seront les effets de la révolution numérique sur le marché ?
Dans un rapport rendu mardi à la ministre du Logement, Emmanuelle Cosse, France Stratégie a analysé les nouveaux usages sur le marché du logement. Elle a donc émis 11 recommandations pour faire face aux nouveaux enjeux liés à la révolution numérique.
France Stratégie a observé la multiplication des opportunités en ligne, mais pour autant les agences immobilières sauvegardent leur rôle de d'intermédiaire de qualité.
"90% des projets immobiliers concrétisés en 2015 ont débuté sur internet". Avec ce constat, France Stratégie a analysé les effets de la révolution numérique sur le marché du logement. L'organe rattaché au Premier ministre a donc rendu un rapport détaillé à la ministre du Logement, Emmanuelle Cosse, mais aussi au ministre de l'Economie, Emmanuel Macron. C'est d'ailleurs ces deux ministres qui en avaient effectué la demande en mars 2016.
Dans le détail, ce rapport s'attache à analyser les changements sur l'activité traditionnelle des professions immobilières issus, de cette révolution numérique. Elle vise également à mettre en avant des propositions juridiques ou économiques, permettant de renforcer l'efficacité des professionnels et d'affronter une concurrence internationale.
L'agent immobilier résiste à l'essor de la recherche immobilière en ligne
Ainsi, France Stratégie a observé la multiplication des opportunités en ligne, mais pour autant les agences immobilières sauvegardent leur rôle d'intermédiaires de qualité. On parle bien évidemment ici des nouveaux usages comme Airbnb ou de l'essor d'internet dans la recherche immobilière. "Il n'y a pas (pour l'instant) d'effet de substitution", précise le rapport. De plus, cette révolution numérique a davantage profité aux professionnels du secteur avec une diversification des offres (géolocalisation des biens, visites virtuelles, etc...) et une clientèle étendue.
Pour autant, des nouveaux acteurs ont fait leur apparition sur le marché concurrentiel du logement, comme les portails d'annonces. Ils ont provoqué une contre-attaque des professionnels avec la plateforme Bien'ici. Entre informations sur le logement et son environnement, "la plateforme Bien'ici surfe sur les codes 3D du jeu vidéo et peut être lue comme une contre-offensive devant le pouvoir croissant des portails d'annonces".
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L'Etat doit "assurer à tous les acteurs un jeu concurrentiel à armes égales"
En outre, France Stratégie dénonce la hausse des honoraires en France. Selon les auteurs du rapport, aux Etats-Unis et en Royaume-Uni, de nouvelles agences immobilières en ligne "low cost" rencontrent aujourd'hui un franc succès. Le modèle de l'agent immobilier local est ici préféré, signe d'une sauvegarde du statut de ce professionnel. Néanmoins, le rapport s'accorde sur le fait que ces nouvelles agences en ligne seraient difficilement transposables en France.
La solution serait alors davantage une intervention de l'Etat. France Stratégie prône une "levée des freins à l'innovation". Dans ce sens, l'ère digitale doit permettre la dématérialisation des actes et des procédures afin d'assurer une concurrence loyale. Ainsi, les pouvoirs publics ont un rôle de régulateur sur ces nouveaux usages. "Si l'Etat n'a pas pour rôle de modeler le paysage professionnel d'un secteur, il doit en revanche assurer à tous les acteurs un jeu concurrentiel à armes égales, à commencer par celle de l'accès aux données".
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