Carrefour Banque

Carrefour Banque

Filiale du numéro un français de la grande distribution, Carrefour Banque est un des acteurs principaux du crédit à la consommation dans l'Hexagone.

Filiale du numéro un français de la grande distribution, Carrefour Banque est un des acteurs principaux du crédit à la consommation dans l'Hexagone.

Une institution emblématique du crédit consommation

Dans le sillage du développement économique des Trente Glorieuses, les établissements financiers se bousculent pour créer leurs propres offres de crédits à la consommation avant et pendant les années 80.

Carrefour, dont l'activité se limitait jusqu'alors à la grande distribution, n'a pas souhaité rater cette petite révolution et décide de créer sa propre captive financière en 1981. Ainsi, commence l'histoire de Carrefour Banque, dont le premier produit – la carte PASS – rencontre un énorme succès aujourd'hui encore.

Ses offres se sont par la suite démultipliées et englobent désormais tous les domaines de la finance personnelle. Un tel succès exige logiquement l'instauration d'une structure d'accueil et de distribution adéquate : la captive Carrefour dispose actuellement de 211 agences en Métropole, auxquelles il faut ajouter ses centres d'appel et ses conseillers disponibles en permanence sur le site carrefour-banque.fr.

L'enseigne emploie pas moins de 1800 collaborateurs fin 2013, lesquels gèrent 2,8 milliards d'euros d'encours de crédit et 2,3 milliards d'argents placés en épargne.

Les produits phares de Carrefour Banque

Carrefour Banque ne propose pas de compte courant à sa clientèle. Cette particularité n'empêche pas pour autant son offre phare, la carte PASS, de rencontrer un franc succès en France.

En 2013, pas moins de 2,4 millions de clients profitent des avantages de cette carte associée à un crédit renouvelable, dont les réductions de prix auprès des magasins Carrefour et ceux des partenaires. Le principal atout de l'enseigne se décline en plusieurs versions, entre autres le crédit Pass MasterCard et la carte Pass GoldMaster.

Outre cette formule de crédit revolving, Carrefour Banque vend également des contrats de prêt personnel, dont les taux d'intérêt et les frais d'assurance comptent parmi les plus avantageux du marché.

Depuis 1991, l'entreprise met à disposition de ses clients un service d'épargne avec des rémunérations intéressantes. Sa gamme épargne s'est enrichie en octobre 2012 d'un nouveau livret exempt de plafond de versement.

 

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