Cetelem

Cetelem

Fondée en 1953, Cetelem, filiale de BNP Paribas a acquis sa solide réputation grâce à sa présence depuis une soixantaine d'années dans le métier du crédit consommation.

Cetelem s'impose aujourd'hui comme l'un des leaders français du crédit à la consommation. Comment l'organisme de l'"homme vert" s'est-il hissé jusqu'à cette place ?

Une brève histoire de Cetelem

Depuis 2004, le célèbre bonhomme feuillu représente désormais la marque Cetelem dans les médias français et européens. Dans le secteur désormais concurrentiel des prêts à la consommation, Cetelem fait figure de référence depuis quelques décennies.

La filiale de BNP Paribas a acquis sa solide réputation en grande partie grâce à sa présence depuis une soixantaine d'années dans le métier. Fondée en 1953 par Jacques de Fouchier, l'enseigne fait du financement de la consommation sa principale activité dès ses débuts.

Si, à l'origine, elle se contente d'aider les ménages dans leurs achats en équipements ménagers, la marque élargit peu à peu son offre et propose dorénavant tous les types de crédits à la consommation disponibles sur le marché. Présente dans une trentaine de pays, dont 17 européens, la firme contrôle la moitié du capital de LaSer, la société mère de Cofinoga.

Les crédits Cetelem

Les produits financiers vendus par Cetelem crédit se déclinent sous diverses formes. Du prêt personnel classique aux crédits renouvelables, en passant par les emprunts affectés et autres contrats sur le lieu de vente, la marque étend sa présence à tous les niveaux du financement des particuliers.

Pour asseoir sa présence dans le secteur, la société s'associe avec les plus grands noms de la distribution, comme Ikea, Dell, Carrefour et Conforama, mais aussi avec les établissements bancaires et les constructeurs automobiles français ou étrangers.

Depuis 2007 et sa fusion avec l'UCB, la filiale de BNP Paribas Cetelem propose également une gamme d'offres de crédits immobiliers. À partir de 2010, son catalogue s'est vu enrichi de nouveaux produits d'épargne et de prévoyance. La même année, Cetelem met en place une plateforme de médiation du crédit aux particuliers, une prestation novatrice dans la nébuleuse des prêts à la consommation.

Les offres de crédit Cetelem

En ce qui concerne le détail de la gamme des crédits proposée par Cetelem, celle-ci se décompose en plusieurs catégories, à savoir : l'achat de véhicule, le financement de travaux et l'obtention de trésorerie. Pour ce qui est du montant empruntable, celui-ci varie entre 500 et 75.000 euros et même jusqu'à 100.000 euros pour un crédit travaux.

La durée elle, varie en fonction de la catégorie du prêt. Pour un crédit finançant l'achat d'une voiture neuve, celle-ci sera de 84 mois, de 96 mois pour un crédit travaux. Elle sera de seulement 60 mois pour tout crédit vacances et loisirs.

Chez Cetelem, plusieurs options de modulation de crédit sont disponibles, à savoir : le consommateur peut choisir la date de prélèvement de sa mensualité, il a également la possibilité de diminuer le montant des échéances après six mois et le report d'une à deux mensualités par an. Pour l'année 2016, Cetelem, qui se présente comme un acteur du "crédit responsable", revendique un taux de refus de 30% des demandes de prêts "dans l'intérêt du client". 

Contact

Par téléphone: 0 820 710 830

Par internet: www.cetelem.fr

Via un centre de Relation Client: il en existe six en France

Siège social: 20 avenue Georges Pompidou CEDEX, 92595 LEVALLOIS PERRET

 

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