Fortuneo

Fortuneo

✍ Les points à retenir

  • Banque en ligne française : Fortuneo est une banque en ligne basée en France, appartenant au Crédit Mutuel Arkéa.
  • Comptes courants gratuits : La banque propose des comptes courants sans frais de tenue de compte, avec des cartes bancaires gratuites sous certaines conditions.
  • Gamme de produits : Fortuneo offre une gamme de produits bancaires, y compris des comptes d'épargne, des crédits immobiliers, des assurances-vie et des solutions de placement.
  • Assistance client : Fortuneo offre un support client réactif via téléphone, chat en ligne et e-mail.
  • Accessibilité internationale : Les clients Fortuneo peuvent souvent accéder à leurs comptes depuis plusieurs pays, ce qui en fait une option pour les expatriés.
  • Prix et récompenses : La banque a reçu des prix et des distinctions pour la qualité de ses services et sa compétitivité tarifaire.
  • Conditions d'ouverture de compte : Les conditions d'ouverture de compte peuvent varier, il est donc recommandé de vérifier les critères d'éligibilité sur leur site web avant d'ouvrir un compte.

Présentation de Fortuneo

Né en 2000, Fortuneo devient une banque en ligne seulement en 2009, après avoir été rachetée en 2006 par le Crédit Mutuel Arkéa. Avec plus de 740.000 clients en 2019, la filiale du groupe est la troisième banque en ligne française en nombre de clients et la seule banque en ligne rentable à ce jour. Comme toutes les banques en ligne, Fortuneo Banque base sa stratégie sur des services bancaires peu onéreux – voire sans aucuns frais – tout en offrant un panel de produits bancaires qui rivalise avec celui des banques traditionnelles.

Comment ouvrir un compte chez Fortuneo ?

L'ouverture d'un compte bancaire se déroule en plusieurs étapes :

  1. Choisir entre ouvrir un compte joint ou ouvrir un compte courant.
  2. Remplir une fiche d'informations personnelles.
  3. Renseigner vos revenus nets mensuels ainsi que le montant du dépôt initial, que vous réglerez par l'envoi d'un chèque de banque ou par virement (minimum 300 euros).
  4. Faire le choix entre les différentes offres de la banque concernant les cartes bancaires : une carte bleue MasterCard ; une carte Gold MasterCard ou la carte World Elite pour les revenus mensuels supérieurs à 4.000 euros.
  5. Opter ou non pour un contrat d'assurance des moyens de paiement, vols, perte des effets personnels.
  6. Épargner avec Fortuneo en souscrivant au livret d'épargne appelé Livret +.

Concernant les pièces justificatives, vous aurez besoin de justificatifs : d'identité, de domicile, de revenus, d'un RIB et aussi d'une signature électronique.

Pourquoi ouvrir un compte chez Fortuneo ?

Malgré certaines conditions plus contraignantes que dans d'autres banques concurrentes, ouvrir un compte en ligne chez Fortuneo demeure un bon choix. Réputée pour la qualité de son service clients, ouvert du lundi au vendredi de 8 h 30 à 20 h et le samedi de 9 h à 18 h, la banque internet Fortuneo a été désignée « Banque la moins chère en 2019 pour le profil cadre supérieur avec une carte World Elite » par le magazine Challenges.

En effet, les frais bancaires sont peu élevés voire inexistants : pas de frais de tenue de compte, opérations courantes gratuites, cartes bancaires gratuites (sous réserve d'une opération carte par mois). En outre, Fortuneo accorde à ses nouveaux clients une offre de bienvenue : 80 euros offerts à condition d'ouvrir un compte bancaire.

De plus, cette dernière propose une gamme de produits variée : crédit immobilier, carte bancaire gratuite, des produits d'épargne (Fortuneo assurance vie, livrets d'épargne, livret A, livret enfant), bourse en ligne. Cependant, on regrettera l'absence du crédit à la consommation, du PEL ou encore du CEL.

 

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