✍ Les points à retenir
- La plupart des banques en ligne proposent le rachat d'un seul crédit, mais rarement le regroupement de plusieurs prêts en une mensualité unique.
- BoursoBank rachète par exemple un crédit à la consommation de 3 000 € à 30 000 € sur 12 à 60 mois, sans proposer de regroupement. Les néobanques n'offrent ni l'un ni l'autre.
- Les organismes spécialisés traitent tout le parcours en ligne et acceptent des profils plus variés, avec des taux parfois un peu plus élevés.
- Dès qu'une hypothèque est nécessaire, le passage chez le notaire empêche un parcours entièrement dématérialisé.
- Pour regrouper plusieurs crédits ou inclure un prêt immobilier, un courtier permet de comparer plusieurs établissements à partir d'un seul dossier.
Racheter un crédit ou regrouper plusieurs crédits : la nuance qui change tout en ligne
Les banques en ligne ont fait du crédit un produit entièrement digital, mais leur offre en matière de rachat de crédit reste plus limitée qu'on ne l'imagine. La première chose à vérifier est le type d'opération proposé. Racheter un crédit consiste à remplacer un seul prêt existant par un nouveau, à un taux plus bas. Regrouper des crédits consiste à fusionner plusieurs prêts en une mensualité unique, souvent sur une durée plus longue. Beaucoup de banques en ligne pratiquent le premier, beaucoup moins le second.
BoursoBank illustre bien cette distinction : la banque indique proposer le rachat d'un crédit à la consommation de 3 000 € à 30 000 €, sur 12 à 60 mois, mais pas le regroupement de plusieurs prêts. Les néobanques comme N26 ou Revolut ne proposent ni l'un ni l'autre. Pour un regroupement de plusieurs crédits, et à plus forte raison s'il inclut un prêt immobilier, il faut donc souvent se tourner vers d'autres acteurs, eux aussi accessibles en ligne.
Les acteurs qui proposent un rachat de crédit en ligne
Banques en ligne et banques traditionnelles digitalisées
Les banques en ligne réservent généralement leur offre à leurs propres clients ou à des profils solides : revenus réguliers, aucun incident bancaire, montants modérés. Leur avantage tient au taux, souvent compétitif, et à la rapidité du parcours. Il faut toutefois lire les conditions : certaines offres sont réservées aux clients détenant déjà un compte, d'autres imposent un montant minimum ou une durée maximale de cinq ans, peu adaptée à un regroupement qui cherche avant tout à baisser la mensualité. Les banques de réseau proposent aussi des parcours en ligne, mais l'étude du regroupement passe le plus souvent par un conseiller.
Organismes spécialisés dans le regroupement
Les spécialistes du crédit comme Cofidis, Sofinco, Cetelem ou Younited Credit, ainsi que des acteurs dédiés au regroupement, traitent la totalité du parcours à distance : simulation, envoi des justificatifs, signature électronique. Ces organismes de rachat de crédit acceptent des profils plus variés et des montages plus complexes que les banques en ligne, au prix d'un taux parfois un peu plus élevé. Leur parcours en ligne est souvent doublé d'un conseiller joignable par téléphone, utile pour les dossiers qui sortent du cadre standard.
| Critère | Banque en ligne | Organisme spécialisé en ligne | Courtier en ligne |
|---|---|---|---|
| Regroupement de plusieurs crédits | Rarement | Oui | Oui, via ses partenaires |
| Inclusion d'un prêt immobilier | Non en général | Selon l'organisme | Oui |
| Profils acceptés | Dossiers solides | Plus variés | Selon les partenaires sollicités |
| Mise en concurrence | Non | Non | Oui |
Comment se déroule un rachat de crédit 100 % en ligne
De la simulation à la signature électronique
Le parcours commence par une simulation, qui donne une première estimation de mensualité. Vous renseignez ensuite vos revenus, vos charges et la liste de vos crédits en cours, puis téléchargez les justificatifs : pièce d'identité, bulletins de salaire, avis d'imposition, relevés de compte, tableaux d'amortissement. Après étude, l'offre est envoyée par voie électronique et se signe en ligne. Pour un regroupement de crédits à la consommation, comptez trois à cinq semaines jusqu'au remboursement des anciens prêteurs, délai légal de rétractation de 14 jours inclus.
Les limites du tout-digital
Dès qu'une hypothèque est nécessaire, le parcours ne peut plus être entièrement dématérialisé : l'acte doit passer par un notaire, même si la signature peut parfois se faire à distance. Les profils atypiques, comme les revenus indépendants, les incidents passés ou les montages mêlant crédit immobilier et crédits à la consommation, gagnent aussi à être défendus par un interlocuteur humain plutôt que soumis à un algorithme de scoring.
« Le parcours en ligne est un vrai gain de temps pour un dossier simple : quelques crédits conso, des revenus stables, aucun incident. Dès que la situation se complique, un regroupement avec prêt immobilier, des revenus variables, un taux d'endettement élevé, il vaut mieux qu'un conseiller présente le dossier et explique le contexte. Un refus automatique en ligne n'est pas toujours un refus définitif. »
Ouafâa MACHRI – Directrice commerciale du pôle Regroupement de crédits
Banque en ligne ou courtier : quelle voie choisir
Si vous souhaitez simplement remplacer un crédit à la consommation par un prêt moins cher et que votre dossier est solide, solliciter directement votre banque en ligne est souvent la solution la plus rapide. Pour regrouper plusieurs crédits, intégrer un prêt immobilier ou obtenir la meilleure offre du marché, un courtier en rachat de crédits présente un avantage décisif : il consulte plusieurs établissements à partir d'un seul dossier, en ligne lui aussi.
Dans les deux cas, comparer le coût total de l'opération reste indispensable, car une mensualité plus basse peut masquer un coût plus élevé si la durée s'allonge. Une simulation de rachat de crédit permet de vérifier l'équilibre entre mensualité et durée, avant de comparer les offres de rachat de crédit de plusieurs organismes.
FAQ : rachat de crédit avec une banque en ligne
Faut-il être client d'une banque en ligne pour lui faire racheter un crédit ?
Cela dépend de l'établissement. Certaines banques en ligne réservent leur offre de crédit à leurs clients, d'autres l'ouvrent à tous mais imposent l'ouverture d'un compte pour prélever les mensualités. Les conditions sont précisées dans le parcours de demande en ligne.
Une banque en ligne peut-elle racheter un crédit immobilier ?
Certaines banques en ligne proposent des crédits immobiliers et peuvent racheter un prêt en cours détenu dans une autre banque, sous conditions de revenus et d'apport souvent exigeantes. Le regroupement d'un prêt immobilier avec des crédits à la consommation reste en revanche rare chez ces acteurs.
Le taux est-il plus bas avec une banque en ligne ?
Souvent pour les dossiers solides, car les banques en ligne ont des coûts de fonctionnement réduits. Les organismes spécialisés pratiquent des taux parfois un peu plus élevés, mais ils acceptent des profils et des montages que les banques en ligne refusent. La comparaison doit porter sur le coût total, assurance comprise.
Le parcours en ligne est-il sécurisé ?
Les établissements agréés utilisent des plateformes de dépôt de justificatifs chiffrées et la signature électronique, qui a la même valeur juridique qu'une signature manuscrite. Il faut en revanche se méfier des sites qui réclament des frais avant tout versement de fonds : aucun établissement sérieux ne procède ainsi.
Combien de temps prend un rachat de crédit en ligne ?
La réponse de principe est souvent immédiate ou obtenue en quelques jours. Le versement des fonds reste soumis aux délais légaux : comptez en général trois à cinq semaines pour un regroupement de crédits à la consommation, davantage si une hypothèque est nécessaire.
Peut-on regrouper un crédit renouvelable avec une banque en ligne ?
Une banque en ligne qui propose le rachat d'un crédit peut racheter un crédit renouvelable, à condition que celui-ci soit clôturé une fois soldé. Pour fusionner plusieurs crédits renouvelables et prêts personnels, un organisme spécialisé dans le regroupement est généralement plus adapté.
Un refus en ligne est-il définitif ?
Non. Un refus en ligne résulte souvent d'un scoring automatique qui ne tient pas compte du contexte. Le même dossier, présenté par un conseiller ou un courtier à un organisme adapté, peut obtenir une réponse favorable.
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