Les bureaux parisiens de Qonto ont été touchés par un incendie ce week-end. Ses cofondateurs indiquent qu'aucune personne n'a été blessée et que l'activité se poursuit normalement.
Qonto assure maintenir ses services après l'incendie qui a touché ses bureaux parisiens durant le week-end. Dans une publication sur LinkedIn consultée le 19 octobre, Steve Anavi, cofondateur et président de l'entreprise, qualifie le sinistre d'incendie volontaire. Il précise que les dégâts sont matériels et qu'aucune personne n'a été blessée.
Un feu limité au rez-de-chaussée, selon Alexandre Prot
Alexandre Prot, également cofondateur de Qonto, situe les bureaux concernés à Bonne-Nouvelle, à Paris. Dans son message, il indique que le feu a été éteint et que l'incendie est resté localisé au rez-de-chaussée. Il remercie les pompiers pour leur intervention et annonce que les dégâts seront réparés au plus vite.
Le dirigeant fait aussi état de nombreux messages de soutien reçus de clients, de partenaires et de proches après le sinistre. Il confirme, lui aussi, l'absence de blessés et la poursuite de l'activité. Sa publication ne donne pas de calendrier précis pour la remise en état des locaux.
La continuité du service mise en avant
Steve Anavi affirme que Qonto continue de fonctionner normalement pour ses 750 000 clients, à toute heure et chaque jour de la semaine. Il souligne la mobilisation des équipes et remercie les secours ainsi que les forces de l'ordre.
Pour les utilisateurs du compte professionnel Qonto, la déclaration porte donc sur la continuité de l'activité malgré les dommages subis par les bureaux. Les communications des dirigeants n'annoncent pas de suspension générale des services à la suite de l'incendie.
Aucun montant de dommages communiqué
Les messages consultés ne chiffrent pas le coût des réparations. Ils ne précisent pas non plus quel assureur pourrait intervenir, ni les conditions d'une éventuelle indemnisation. À ce stade, il n'est donc pas possible d'établir le coût du sinistre pour Qonto ou la part susceptible d'être couverte par son assurance.
Sources : publications LinkedIn de Steve Anavi et d'Alexandre Prot, cofondateurs de Qonto, consultées le 19 octobre 2026.