L'âge influence le recours aux moyens de paiement innovants

Timothée Talbi 09 Avril 2018 17:28

Une étude réalisée par Cofidis s'est intéressée aux différences entre les jeunes Français et le reste de la population au niveau des moyens de paiement utilisés. Il en ressort que les moins de 25 ans font un usage plus récurrent des nouveaux mais que les traditionnels continuent d'être les plus plébiscités par la population française dans son ensemble.

L'âge influence le recours aux moyens de paiement innovantsLes Français de moins de 25 ans sont particulièrement attirés par les nouveaux moyens de paiement

BoursedesCrédits vous informe régulièrement des renouvellements d'offre des fintechs, en particulier les néo-banques qui sont parmi les principaux acteurs du processus d'innovation dans le secteur des moyens de paiement. Ces dernières ont pour point commun d'avoir une clientèle reposant en grande partie sur les comportements de consommation spécifiques des jeunes. L'étude de Cofidis vient confirmer l'attrait de cette tranche d'âge pour les nouveaux moyens de paiement.

Une jeune génération qui penche plus vers les solutions de paiement novatrices

Deux tiers des moins de 25 ans utilisent le virement bancaire contre un peu plus de la moitié pour les autres générations. A contrario, au cours de l'année passée, moins de 60% d'entre eux ont eu recours au paiement par chèque contre 4 Français sur 5 de plus de 25 ans.

Plus généralement, le paiement mobile reste le moyen emblématique des Français âgés de moins de 25 ans pour régler leurs achats puisqu'ils sont deux fois plus que le reste de la population à en avoir fait l'usage au cours de l'année passée. De plus, les perspectives semblent aller en faveur d'une accentuation de ce phénomène puisque près de la moitié des jeunes envisagent de payer avec leur téléphone à l'avenir.

De même, plus d'un jeune de moins de 25 ans sur quatre utilise des objets connectés, tels qu'une montre ou un bracelet, pour payer. Tandis que près de la moitié du reste de la population française est méfiante vis-à-vis de l'authentification par empreinte digitale pour valider les paiements, une majorité des jeunes ne la perçoit pas comme un problème, bien au contraire.

Toujours plus à l'aise avec la digitalisation, les moins de 25 ans sont également plus au fait des cryptomonnaies que les autres générations de Français (53% contre 39%) bien qu'à peine un cinquième d'entre eux envisage de les utiliser dans leurs transactions.

Les moyens de paiement classiques demeurent de loin les plus prisés

Si l'on envisage la population française dans son ensemble et indépendamment des critères générationnels, on observe que la carte bancaire continue néanmoins de faire l'unanimité car 97% des Français l'ont utilisée au moins une fois au cours de l'année passée. Parmi cette proportion, près de deux tiers ont même usé de la fonctionnalité sans contact. Le chiffre est presque similaire (96%) pour le paiement en espèces.

Cependant, les commerces vont être amenés à moderniser leurs infrastructures de paiement dans les années à venir pour répondre à cette nouvelle demande en matière de moyens de paiement. De ce fait, il est fort probable que les solutions de paiements récentes continuent de se démocratiser pour être utilisées par une part toujours plus croissante de la population française en général.

>> Pour aller plus loin : Le paiement, nouvelle mère des batailles entre banques, fintech et marchands

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