Loi Hamon : nouvelle hausse des résiliations de contrats d'assurance en 2016

Hugo Abadie 30 Décembre 2016 17:59

En 2016, les Français sont de plus en plus nombreux à profiter des avantages de la loi Hamon. Selon une enquête réalisée par Odoxa pour le comparateur en ligne LesFurets.com, moins d'un Français sur deux fait jouer la concurrence entre assureurs.

Loi Hamon : nouvelle hausse des résiliations de contrats d'assurance en 2016Deux ans après l'entrée en vigueur de la loi Hamon, les Français changent de comportement vis à vis de leur assureur

Le train se met en marche. Deux ans après l'entrée en application de la loi Hamon, les Français commencent doucement à changer leurs habitudes. Ce dispositif qui donne aux emprunteurs la possibilité de résilier leur contrat d'assurance et de changer d'assureur s'installe peu à peu en France, ce qui se traduit par une hausse des résiliations.

L'enquête réalisée par Odoxa pour le comparateur en ligne LesFurets.com, confirme les effets de la loi Hamon. Près de 71 % des Français assurent avoir déjà entendu parler de cette loi, ce qui représente une hausse de 8 % par rapport à 2015. Mais ce chiffre est à relativiser puisque simplement 15 % des consommateurs ont recours à ce dispositif pour résilier leur contrat et souscrire à une nouvelle assurance. Les résultats sont toutefois en progression de près de 6 points par rapport à 2015. 8 % des Français se sont également servis de la loi pour renégocier leur contrat avec leur assureur.

Un tiers des Français envisagent d'en profiter

La loi Hamon offre plusieurs possibilités, parfois méconnues, pour les consommateurs. Ainsi, 33 % d'entre eux ont l'intention de se renseigner auprès d'assureurs concurrents. En revanche, 43 % des consommateurs ne comptent tout simplement pas saisir les opportunités offertes par la loi Hamon. Un résultat paradoxal puisque 37 % des Français se déclarent insatisfaits de leur contrat actuel. Dans la moitié des cas, la faute de confiance en la concurrence est la principale raison du refus de changement d'assureur.

La concurrence s'applique toute l'année

L'entrée en vigueur de la loi Hamon a changé la donne pour tous les acteurs de l'assurance. En tête, les bancassureurs profitent de ces nouvelles mesures. Pour eux, les contacts avec leurs clients sont bien plus élevés que pour les assureurs classiques. Ils n'ont également plus de contraintes de temps pour récupérer les contrats d'assurance de leurs clients.

Pour économiser sur votre assurance emprunteur et vos différents contrats d'assurance, la loi Hamon n'est qu'un premier pas. Faire appel à un courtier en assurance peut vous permettre d'obtenir l'expertise d'un spécialiste qui maitrise l'ensemble des processus de financement, mais également l'ensemble des procédures d'édition des offres de prêts et des produits de marchés. Aujourd'hui, près de 9 % des Français ont recours à cette solution pour optimiser leurs dépenses liées à l'assurance emprunteur.

>> A lire aussi : délégation d'assurance : le bilan un an après la loi Hamon

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