Et si une banque privée s'installait dans les bureaux de poste ?
La banque privée BPE s'installe désormais dans certains bureaux de poste. Le but est de convaincre une grande partie des 600.000 clients de la Banque Postale, afin d'atteindre ses objectifs stratégiques d'ici à 2020.
Auparavant, la banque privée comptait exclusivement sur son propre réseau d'agences.
Un bureau rouge et gris va venir contraster les couleurs traditionnelles de La Poste, le bleu et le jaune. En effet, certains bureaux de poste sont désormais dotés d'un accueil pour la filiale de banque privée de La Banque Postale, Banque Privée Européenne (BPE). Les clients les plus aisés vont donc pouvoir aller à la rencontre d'un conseiller autant pour des conseils aux entreprises qu'aux particuliers.
Installés aujourd'hui seulement dans quelques bureaux de poste, l'expérience est amenée à se développer. "Nous voulons en installer partout où BPE a un potentiel de développement commercial et où nous n'avons pas d'agences en propre. Nous en ouvrirons à Boulogne-Billancourt en décembre, à Avignon en janvier et à Neuilly-sur-Seine au premier trimestre", précise Jean-Marc Ribes, directeur du pôle patrimonial de La Banque Postale et président du directoire de BPE, au journal Les Echos.
Cette nouveauté lance un nouvel axe pris par La Banque Postale. Auparavant, sa banque privée comptait exclusivement sur son propre réseau d'agences. La transformation de BPE avait déjà pris un virage après une fusion avec la structure de gestion patrimoniale du groupe, La Banque Postale Gestion Privée (LBPGP), en 2015. Un rapprochement de toutes ces entités dans le but de retenir et de séduire les clients les plus aisés.
"BPE est complémentaire de La Banque Postale"
"L'idée est d'apporter des produits et services à valeur ajoutée aux clients de La Banque Postale qui en expriment le besoin (études d'ingénierie patrimoniale, conseils en défiscalisation, SCPI, montages de crédits complexes...) ou de leur proposer une relation de service ultra-personnalisée", détaille Jean-Marc Ribes.
Dans le détail, les nouveaux clients de la BPE pourront conserver leur compte à La Banque Postale. Ils pourront également choisir leur interlocuteur privilégié, soit chez BPE, soit à La Banque Postale, soit les deux. Une gestion refusant toute forme de compétition, comme l'explique le président du directoire de BPE : "BPE est complémentaire de La Banque Postale".
Cette association est une aubaine pour la banque privée. En effet, BPE va pouvoir tenter de recruter des clients auprès de sa maison mère et ainsi booster sa croissance. Elle espère ainsi obtenir 10.000 nouveaux clients chaque année, alors qu'en 2016, elle aurait récupéré 6.000 clients par ce biais. Pour mettre toutes ses chances de son côté, BPE recrute des conseillers au sein des équipes de La Banque Postale. Elle veut ainsi mélanger les expertises et s'imposer comme "la banque privée des familles et des entrepreneurs".
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