BforBank lance sa nouvelle application

Mickaël Touré • 31 Juillet 2019 • 11:17

BforBank dévoile aujourd'hui sa nouvelle application. La banque en ligne promet une application plus fluide, plus rapide et intégrant de nombreuses fonctionnalités.

BforBank lance sa nouvelle application

Toujours soucieuse de présenter des services performants, la banque en ligne BforBank lance à partir d'aujourd'hui, une nouvelle application mobile.

La filiale du Crédit Agricole s'est vite aperçue que le mobile prenait de plus en plus le pas sur le web. En juin dernier, 70% des clients consultaient leur compte via l'application mobile contre seulement 30% via le site web.

Une stratégie mobile plus poussée

Pour BforBank, le lancement de la nouvelle application rime avec une nouvelle stratégie, beaucoup plus axée sur les services mobiles, comme le confirme Bruno Carles, le directeur de BforBank :

« Le mobile a investi le quotidien de notre clientèle ; en 2 ans, l'usage de l'application a doublé. Ce constat confirme largement la stratégie Mobile First de BforBank. Ainsi, la refonte de l'application nous semblait inévitable pour proposer des services innovants et à haute valeur ajoutée à nos clients. Je me réjouis de cette nouvelle application qui s'inscrit au coeur de la stratégie de développement technologique de notre banque et qui est désormais capable de se hisser aux meilleurs standards du marché. »

Alors que le marché de la banque en ligne est en pleine mutation, BforBank entend, à travers sa nouvelle application, répondre à une concurrence accrue, à des attentes plus élevées de la part des clients, ainsi qu'à de nouvelles réglementations (comme la DSP2).

Une application entièrement remodelée

Pour répondre à ces nouveaux usages, BforBank a décidé de revoir en profondeur toute l'architecture de son application. Le projet, qui a duré un an, a notamment permis de rendre l'application plus rapide et plus fluide.

Grâce à son système d'information digital et autonome, l'application mobile de BforBank concilie expérience utilisateur et exigences de sécurité. En effet, l'architecture technique permettra de répondre aux attentes de la règlementation sur l'authentification forte du client (issue de la Directive sur les services de paiement dite DSP2). Chez BforBank, l'authentification forte se fera en toute transparence pour le client et de manière très simple, à partir du 14 septembre prochain.

L'application propose également une refonte graphique inspirée de la charte de novembre 2018. Cela passera notamment par un design blanc épurée et des animations en adéquation avec les différentes campagnes publicitaires. Enfin, en termes de navigation, les utilisateurs auront accès plus rapidement aux opérations en temps réel. Il sera également possible de bloquer ou débloquer temporairement une carte de crédit via l'application. En plus du mobile, l'application sera également disponible sur IPad à la rentrée 2019.

Avec cette nouvelle application, BforBank compte s'imposer comme la meilleure banque en ligne. D'ailleurs, si vous cherchez une banque, n'hésitez pas à solliciter le comparateur banque en ligne de BoursedesCrédits.com. 

 

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