✍ Les points à retenir
- L'exclusion psychiatrique se signe sans y penser : sur vingt ans de vie professionnelle, c'est pourtant la clause la plus susceptible d'être activée.
- La couverture conditionnée à une hospitalisation est trompeuse : la plupart des arrêts psychiques se traitent en ambulatoire et n'ouvrent alors aucun droit.
- Le rachat d'exclusion ne se propose jamais spontanément : il se demande explicitement et s'obtient plus facilement auprès d'un assureur individuel qu'en contrat de groupe.
- Deux à cinq ans sans récidive, arrêt du traitement et courrier du praticien attestant la stabilité sont les éléments qui améliorent l'instruction médicale.
- La loi Lemoine permet de faire tomber une exclusion acceptée au moment du prêt, une fois le recul médical acquis, sans frais ni préavis.
Psychiatrie et assurance de prêt : pourquoi le dossier se complique
Un antécédent dépressif, un suivi psychothérapeutique ou un traitement anxiolytique déclaré au questionnaire de santé déclenche presque systématiquement une instruction renforcée.
Le refus n'est pourtant pas la règle. Ce qui domine, ce sont les exclusions de garantie, souvent acceptées sans que l'emprunteur en mesure la portée réelle.
Une catégorie traitée à part par les assureurs
Dépression, troubles anxieux, burn-out ou troubles bipolaires sont regroupés sous les affections psychiatriques, distinguées des autres pathologies dans la quasi-totalité des contrats.
Les compagnies justifient ce traitement par la difficulté d'objectiver médicalement l'arrêt de travail, contrairement à une fracture ou à une pathologie organique.
La garantie réellement en jeu
C'est l'incapacité temporaire totale de travail qui est visée par les restrictions. Le décès et la garantie PTIA restent en revanche acquis dans la grande majorité des dossiers.
Un arrêt lié à un trouble psychique peut donc n'ouvrir aucun droit, alors que les autres garanties de l'assurance emprunteur jouent normalement pour toute autre cause.
« L'exclusion psychiatrique se signe sans y penser et se découvre au pire moment. Sur un contrat couvrant vingt ans de vie professionnelle, c'est pourtant la clause la plus susceptible d'être activée. »
Arsalain EL KESSIR, Fondateur de BoursedesCrédits
Les conditions appliquées selon l'antécédent psychiatrique
Ce que l'assureur examine
La nature du trouble, son ancienneté, la durée des arrêts de travail passés, le traitement en cours et l'existence d'une hospitalisation orientent la décision.
Un épisode isolé, ancien et résolu sans récidive n'a pas le même poids qu'un suivi continu depuis plusieurs années ou que des arrêts répétés.
Les trois régimes possibles
Les propositions rencontrées se répartissent en trois catégories bien distinctes.
| Traitement contractuel | Prise en charge d'un arrêt psychique | Franchise usuelle |
|---|---|---|
| Exclusion totale | Aucune | Sans objet |
| Couverture conditionnée | Hospitalisation exigée | 90 à 180 jours |
| Rachat d'exclusion | Comme toute autre pathologie | 30 à 90 jours |
La couverture conditionnée à une hospitalisation reste la plus trompeuse : elle donne l'impression d'être assuré alors que la plupart des arrêts se traitent en ambulatoire.
Obtenir le rachat de l'exclusion psychiatrique
Le principe et son coût
Moyennant une majoration de cotisation, l'assureur supprime l'exclusion et traite les affections psychiques comme n'importe quelle autre cause d'arrêt.
Cette option ne se propose jamais spontanément. Elle se demande explicitement, et s'obtient plus facilement auprès d'un assureur individuel que dans un contrat de groupe bancaire.
Les éléments qui améliorent le dossier
Quatre facteurs pèsent favorablement dans l'instruction médicale :
- Un recul suffisant : deux à cinq ans sans récidive ni arrêt de travail lié au trouble.
- L'arrêt du traitement : ou une stabilisation documentée depuis plusieurs mois.
- L'absence d'hospitalisation : un suivi ambulatoire ponctuel est mieux perçu qu'un séjour en établissement.
- Un courrier du praticien : attestant de la résolution de l'épisode et de la stabilité actuelle.
Les recours en cas de refus ou de surprime excessive
Un dossier écarté relève des risques aggravés de santé, avec une instruction spécifique menée par des assureurs habitués à ces profils.
La convention AERAS organise alors un réexamen en plusieurs niveaux, avec un plafonnement des majorations pour les emprunteurs aux revenus modestes.
Si aucune couverture n'aboutit sur la garantie d'incapacité, la banque peut accepter une garantie de substitution : nantissement d'une épargne, caution d'un tiers ou hypothèque sur un autre bien.
Reporter une quotité plus élevée sur le co-emprunteur constitue une autre piste, à condition que la couverture globale atteigne le niveau exigé par l'établissement.
Bien déclarer et faire évoluer son assurance de prêt
La sincérité du questionnaire de santé
Taire un suivi ou un traitement expose à la nullité du contrat, même plusieurs années plus tard. L'assureur refuse alors toute prise en charge et ne rembourse que les cotisations versées.
La loi Lemoine a supprimé le questionnaire médical pour les prêts d'un montant limité par assuré, remboursés avant les soixante ans du signataire. Cette voie règle la question sur les projets modestes.
Changer de contrat pour une meilleure couverture
La loi Lagarde ouvre le libre choix de l'assureur dès l'origine du prêt, et la loi Lemoine autorise la résiliation à tout moment, sans frais ni préavis.
Cette délégation d'assurance permet de faire tomber une exclusion acceptée au moment du prêt, une fois le recul médical acquis.
Comparer sur les exclusions avant le tarif
Le TAEA mesure le poids de l'assurance dans le coût du crédit, mais ne dit rien du périmètre réellement couvert.
Un comparateur d'assurance de prêt permet de soumettre un même dossier à plusieurs compagnies et d'identifier celles qui acceptent le rachat de l'exclusion.
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